A budapesti Ferihegy Nemzetközi Repülőtérről is üzemel ún. Shuttle szolgáltatás, más néven az AirportShuttle-Minibusz. A repülőtéri transzferszolgáltatás háztól – házig szállítja utasokat 8 – 10 fős, illetve 30-50 fős buszokkal. Az Airportshuttle repülőtéri pultjai az „ország kapujában” fogadják a Magyarországra látogatókat és minden Terminálon (Terminál1, Terminál 2A, 2B) megtalálhatóak. A Minibuszok minden esetben a Terminálok főbejáratai elé érkeznek, illetve onnan indulnak tovább.
Gépjárművezetőink kiemelt figyelmet fordítanak az utasok igényeire: mozgáskorlátozottak számára segítséget nyújtanak a be-, és kiszálláskor, segédkeznek a vakvezető kutyák és egyéb háziállatok szállításában, a kisgyermekes családok számára biztonsági gyerekülés beszerelésével segítik a kényelmes és gyors kiszolgálást.
A hét minden napján 24 órájában közlekedik az AirportShuttle-Minibusz gépjárműparkja, így minden járathoz és a szomszédos országokból érkező, de Budapestről továbbrepülő utasok számára is biztosítani tudjuk a megbízható, pontos és kényelmes transzfert. A Minibusz flotta sofőrjei, a Call Center és a Minibuszok koordinációját végző diszpécser kollégák több idegen nyelven segítik a világ minden tájáról érkező turistákat és üzletembereket.
A városi közlekedésben képzett sofőrjeink kiváló helyismerettel rendelkeznek, és gyorsan reagálnak a közlekedési dugók, balesetek okozta forgalmi torlódások, építkezési lezárásokra, és az előírt menetidőt szem előtt tartva biztosítják utasaink számára a legrövidebb és leggyorsabb utat lakóhelyük vagy szállodájuk felé.
A háztól – házig közlekedő Minibuszok gyűjtő-terítő járatként üzemelnek, tehát azonos járműben az azonos irányba tartó vagy a reptérre azonos irányból érkező utasok foglalnak helyet. Az utazási idő optimalizálását a flottakövető rendszer segíti és felügyeli, mely „realtime” módban, azaz minden pillanatban láthatóvá teszik a buszok helyzetét.
A járművek mindegyike dupla légkondicionálóval rendelkezik, korszerű, tiszta működésű dízelmotorjaik teljesítik a legszigorúbb európai előírásokat. Az utasszállítás megfelelő komfortjáról a legmodernebb berendezések gondoskodnak. Az utastér kényelmes üléseihez hárompontos öv is tartozik, továbbá számos passzív konstrukciós megoldás és aktív eszköz is óvja az utasszállítás biztonságát. Minden járművünk Elektronikus Menetstabilizálóval (ESP) van felszerelve.
Az Airportshuttle.hu Zrt. a Budapest Airport Zrt. hivatalos szállítója.
Az AirportShuttle-Minibusz jelentős fejlesztési folyamaton esett át. A változás szükségszerű és előremutató volt. A vadonatúj gépjárművek beszerzése mellett a fuvarszervezés hatékonyságát a legmodernebb GPS flottakövető rendszer kiépítése jelentette. Az AirportShuttle-Minibusz munkáját teljesen átfogó és azt felügyelő szoftver-rendszer lehetővé tette, hogy egy adott transzfer sorsát a megrendeléstől számítva akár percenkénti lebontásban végigkövethessék a kollégák, ezzel segítve a korrekt transzferszolgáltatást és üzleti partnereink, eseti reklamációk kérdésében a pontos teljesítési adatok biztosítását.
A fejlesztések következő szakaszában a nemzetközi elvárásokhoz való felzárkózás érdekében egy teljesen automatizált Online foglalási rendszert állított a Minibusz az utasai szolgálatába. Az interneten keresztül elérhetővé vált az AirportShuttle-Minibusz reptéri transzfer szolgáltatása, melyet hivatalos honlapunkon www.airportshuttle.hu közvetlenül lefoglalhatnak és kifizethetnek. A foglalásokról E-mailben és SMS-ben tájékoztatjuk utasainkat foglalási kódjukról. A foglalási kód birtokában a Terminálokon működő Airportshuttle pultoknál soron kívül (E-ticket Lane) regisztráltathatják magukat utasaink.
Az AirportShuttle-Minibusz elhivatott a folyamatos fejlődés, a megújulás iránt, így a korábbi Budapest közigazgatási határán belüli repülőtéri transzfer szolgáltatását országosan elérhetővé tette, ezzel biztosítva mindenki számára a gyors és praktikus összeköttetést lakóhelye és a budapesti repülőtér között.